Saltar al contenido principal

Privacidad

Última actualización: 8 de septiembre de 2026. Este documento describe cómo DOZ Platform recopila, usa y protege la información.

Esta página describe las prácticas de DOZ Platform. Si tiene preguntas, contacte con soporte.

1. Introducción

DOZ Platform («nosotros») opera el sitio oficial y la plataforma SaaS de identidad de dispositivos y suscripciones. Esta política describe nuestras prácticas respecto a la información recabada a través del sitio y los servicios.

2. Información recopilada

Podemos recopilar: identificadores de dispositivo (formato Device ID DOZ-XXXXXX-XXXXXX), estado de suscripción, datos de contacto enviados en formularios, información de cuentas de revendedor y registros técnicos. Este sitio no vende contenidos de streaming.

3. Clientes identificados por dispositivo

Los clientes se identifican mediante Device ID y PIN asignados en DOZ PLAYER. No se requiere una cuenta de cliente en el sitio de marketing. El registro de dispositivos se realiza únicamente en DOZ PLAYER.

4. Uso de la información

Usamos la información para gestionar suscripciones, activación, soporte, el portal de revendedores, mejorar los servicios y cumplir obligaciones legales.

5. Compartir información

Podemos compartir información con procesadores de pago, revendedores implicados en la activación, proveedores contractuales y autoridades cuando la ley lo exija. No vendemos datos personales con fines de marketing.

6. Conservación

Conservamos la información el tiempo necesario para prestar servicios, cumplir la ley, resolver disputas y hacer cumplir acuerdos.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas. Ninguna transmisión ni almacenamiento es completamente seguro.

8. Sus derechos

Según la jurisdicción, puede solicitar acceso, corrección, eliminación o restricción. Contáctenos para ejercer estos derechos.

9. Menores

Nuestros servicios no están dirigidos a menores por debajo de la edad legal aplicable. No recopilamos a sabiendas información de menores.

10. Cambios

Podemos actualizar esta política. Los cambios materiales se publicarán aquí con una fecha de vigencia actualizada.

11. Contacto

Consultas de privacidad: doz@dozplayer.com o la página de contacto.