Question 1

Was ist die DOZ Platform?

Accepted Answer

DOZ Platform ist das zentrale SaaS-System für Geräteidentität, Abonnements und Reseller. DOZ PLAYER ist die offizielle Client-App auf Ihrem Gerät.

Question 2

Was ist DOZ PLAYER?

Accepted Answer

DOZ PLAYER ist die offizielle Client-Anwendung. Sie registriert Ihr Gerät, verwaltet Wiedergabeinhalte und führt Sie durch Testphase und Abo-Aktivierung.

Question 3

Was ist eine Geräte-ID?

Accepted Answer

Eine Geräte-ID ist eine eindeutige Kennung, die Ihrem Gerät zugewiesen wird, wenn DOZ PLAYER sich online registriert. Format: DOZ-1A-2B-3C-4D. Nutzen Sie sie für Support und Aktivierung über Ihren Reseller.

Question 4

Was ist die PIN?

Accepted Answer

Die PIN ist ein gerätespezifischer Code, der bei der Registrierung in DOZ PLAYER erstellt wird. Zusammen mit Ihrer Geräte-ID identifiziert sie Ihr Gerät für die Reseller-Aktivierung.

Question 5

Wo findet die Geräteregistrierung statt?

Accepted Answer

Ausschließlich in DOZ PLAYER bei bestehender Internetverbindung. Die Website erstellt oder registriert niemals Geräte.

Question 6

Wie funktioniert die Testphase?

Accepted Answer

7 Tage, einmal pro Gerät. Die Testphase startet automatisch, wenn DOZ PLAYER die erstmalige Online-Registrierung abschließt.

Question 7

Welche Abo-Pakete gibt es?

Accepted Answer

Kostenlose Testphase (7 Tage), Jährlich und Lebenslang. Jedes Paket gilt für ein Gerät. Details finden Sie auf der Preisseite.

Question 8

Kann ein Abo mehrere Geräte abdecken?

Accepted Answer

Nein. Ein Abonnement der DOZ Platform gilt für ein registriertes Gerät. Jedes Gerät benötigt ein eigenes Abo.

Question 9

Wie aktiviere ich nach der Testphase?

Accepted Answer

Zwei Wege: (1) Kontaktieren Sie Ihren Reseller mit Geräte-ID und PIN für die Aktivierung über Credits oder (2) folgen Sie dem Hinweis in DOZ PLAYER zur Aktivierung über die offizielle Website.

Question 10

Wie funktioniert die Reseller-Aktivierung?

Accepted Answer

Übermitteln Sie Ihre Geräte-ID und PIN an Ihren Reseller. Dieser aktiviert Ihr Gerät mit Credits über das DOZ Reseller-Portal. Eine Kundenanmeldung ist nicht erforderlich.

Question 11

Wie funktioniert die Aktivierung über die Website?

Accepted Answer

Wenn Sie aus DOZ PLAYER weitergeleitet werden, schließen Sie die Aktivierung auf der offiziellen Website ab. Ihr Gerät muss bereits registriert sein. Die Website prüft Ihr Gerät — sie erstellt keine neuen Geräte.

Question 12

Benötige ich ein Konto auf der Website?

Accepted Answer

Nein. Kunden werden über Geräte-ID und PIN identifiziert. Auf dieser Website gibt es weder Kundenanmeldung noch Kontoerstellung.

Question 13

Welche Geräte werden unterstützt?

Accepted Answer

DOZ PLAYER unterstützt Android, Android TV, Google TV, Fire TV, Apple TV, iPhone, Windows, macOS, Samsung, LG und VIDAA. Details finden Sie auf der Download-Seite.

Question 14

Verkauft die Website Streaming-Inhalte oder Kanäle?

Accepted Answer

Nein. Diese Website verkauft ausschließlich Abonnements der DOZ Platform. Sie bewirbt keine Streams, Playlists, Sender oder Filme. Inhalte werden in DOZ PLAYER verwaltet.

Häufig gestellte Fragen