FAQ
기기 ID, PIN, 체험, 구독, 활성화에 대한 자주 묻는 질문을 확인하십시오.
지원
기기, 구독, 활성화에 대한 답변과 안내를 확인하고 팀에 문의하십시오.
지원 채널
문의
일반 문의, 비즈니스 질문, FAQ에 없는 문제는 메시지를 보내 주십시오.
리셀러 지원
리셀러는 리셀러 포털에서 기기와 크레딧을 관리할 수 있습니다.
지원 진행 과정
- 1
FAQ 검색
기기 ID, 체험, 활성화에 대한 많은 질문이 FAQ에 안내되어 있습니다.
- 2
기기 ID 준비
기기 ID를 준비해 주십시오(형식: DOZ-1A-2B-3C-4D). 기기의 DOZ PLAYER에서 확인할 수 있습니다.
- 3
문의하기
추가 도움이 필요하면 문의 페이지를 이용하십시오. 관련 있는 경우 기기 ID를 포함하고, PIN은 공개적으로 공유하지 마십시오.
주요 도움말
DOZ PLAYER 다운로드
지원 플랫폼을 위한 설치 및 시작 안내입니다.
요금 및 요금제
체험, 연간, 평생 구독 안내입니다.
플랫폼 기능
DOZ Platform 기능과 활성화 방법 개요입니다.
기기 ID 형식
지원팀에 문의할 때는 표준 형식의 기기 ID를 제공해 주십시오.
DOZ-1A-2B-3C-4D
기술 지원
관리자가 설정한 공식 채널입니다.